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你想通了嗎?(Are Your Lights On?)

2012/12/02 (Sun.)

為了準備即將到來的 study group,一不小心就把《你想通了嗎?(Are Your Lights On?)》看完了。

問題,往往是一個人對一件事的看法。以壹傳媒交易案來說,每個人有各自的解讀。

有時候同一件事對不同人來說會形成不同的問題,這時候我們必須先釐清有哪些問題,以及這些問題分別是誰的問題。同時我們也必須了解問題的本質,在於每個人對某件事的期望和感受之間落差太大。回到壹傳媒交易案的例子,對稍微敏感一點的台灣人民來說,台灣百年難得一見的優質中立媒體,將受到政治傾向明顯的旺中集團控制,這將是台灣民主及言論自由的一大退步。對壹傳媒的員工來說,原本可以盡情發揮的報導內容,未來將極有可能受到「高層」的干預,就像中國時報一樣。對中國時報員工來說,這也不見得是件好事,畢竟原本好端端的工作模式,突然來了一個活力十足的資優生對照組,勢必會有一些需要提昇的需求和壓力。對行政院來說,如果交易過程有接受一些好處,那應該就沒什麼問題了。對旺旺蔡家來說,這件事完全符合期待,當然不是問題。

一件事如果可以由利害關係人藉由協商來解決是最好,然而若一定要由一個沒有利害關係的人來插手解決,那就只能藉由主動製造問題來讓該處理的人對問題產生連結。就像稍微敏感一點的台灣人,在壹傳媒交易案當中無能為力,而有能力處理的行政院又處於「干我屁事」的擺爛狀態,於是只好在行政院門口抗議,替行政院製造一點問題,讓行政院和這件事產生關連。

有時候,解決方案除了可以朝提昇感受下手之外,另一方面也可以藉由降低自己的期望來達到目的。就像台灣薪水低,就在食衣住行育樂各方面降低自己的期望,有得吃穿就好,住個流行的籠居,騎腳踏車上下班省錢又環保,培養宅宅的氣質在家裡就能自得其樂。

然而,人與生俱來容易適應環境的能力。往往問題存在,但我們已經被溫水煮青蛙,期望超低而不自知,這時可以藉由第三者來讓我們重新發覺問題。我們常能從外國朋友口中聽到「台灣房子又小又醜」之類的感言,即使我們早已不覺得這是個問題。透過美國勞工部的報告,我們才驚覺到近年來台灣薪資倒退嚕名列世界第一。透過經濟學人的報導,我們才被打臉自己的總統已經不只自己人在罵了,這問題真的是很大條。

最後,問題解決之後往往會產生一些後遺症,甚至到頭來發現,或許當初不要解決這個問題還比較好。政府提供的租屋、房貸補貼,原意是要解決人民付不起房租、繳不起貸款的問題,到頭來卻成為房東漲房租、屋主漲房價的工具。(突然發現一整篇的例子都在譙政府,最後來一個務實一點的例子好了...)《90% 的藥都不能吃》這本書裡也提到類似的概念,岡本裕醫師指出「大多數吃藥只是用蓋子把『臭掉的東西』蓋起來,這個『臭掉的東西』本身還賴在你身體裡。」而這個「蓋子」由於是生化產品,往往會破壞身體原本的循環代謝機制,造成其他的後遺症。至於要把「臭掉的東西」排掉的方式,就是過正常的生活:人活著就是要動、飲食均衡、作息正常,搭配一些按摩指甲、冷熱水澡交替的小偏方等,身體的循環代謝一旦恢復正常,「臭掉的東西」就慢慢被排掉了。(結果好像扯太遠了,再一個例子...)我們常看到「提醒您:自殺不能解決問題,生命一定可以找到出路。(張老師專線:1980)」這句話嚴格來講其實是有點瑕疵的,自殺的確可以解決問題,但解決的是個人和這件事這條連結中的問題,人消失了,連結沒了,這個人的問題自然就不見了。然而,其他人的問題就大了,至少關心你的人會很傷心,一大堆後事要處理,如果這件事還關係到其他人,那麼其他人的問題還是存在(標語裡的問題指的應該是這個問題)。所以或許標語改成「自殺只能解決你自己的問題,卻會造成很多人很大的問題!懂嗎?你這自私鬼!(張老師專線:1980)」會比較恰當。

總之,面對問題的時候先別一頭栽進解法,唯有透過分析、了解問題的本質及各個面相,想通了,燈亮了,我們才能給出好一點的解法,做對一點的事情。