清醒的企業（Conscious Business）

《清醒的企業（Conscious Business）》，探討一個不清醒/清醒的企業應該具備的條件。態度上，怨天尤人 vs. 無條件的負責，極度的自私 vs. 完全的正直，本體論的自大 vs. 本體論的謙虛。行為上，操弄式的溝通 vs. 真誠的溝通，自戀的協商 vs. 建設性的協商，粗心的整合 vs. 無失誤的整合。反應上，情緒失調 vs. 情緒掌控。比較有感覺的是無條件負責那段，作者舉了一個例子：手中的筆為什麼掉了？外在因素可能是地心引力的關係，但還有一個因素是你沒拿好。也就是說，即便外在環境不如預期，我們還是可以「選擇」，要不就不作為，任憑外在環境把事情搞砸，要不就盡力去把它做好。其他的部分，則大致上是如何了解自己內心深處的想法，以及有效地溝通。理想歸理想，實際要執行還得避免被自己或他人的情緒所左右，這才是最難的課題。