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專案管理思維

2020/09/29 (Tue.)

最新一集的《大人的 Small Talk》EP87 談到專案管理思維的四大要點:1. 以終為始 2. 動態規劃 3. 正視風險 4. 平衡取捨,相當有感觸。

「以終為始」講白了,就是做任何事之前,要先釐清一個看似簡單卻常常被忽略的重要問題:「你要什麼?」這也是自己近幾年遭遇人生瓶頸,接觸過許多不同領域的專業諮詢服務時,都會被問到的一個共同核心問題,也是第一時間會被問到傻掉的問題。即便我們知道它的重要性,但當我們實際深陷泥沼、身心俱疲、不知所措時,常常也會不自覺掉入一種不知為誰而戰、為何而戰,所有事與物頓時都失去意義的負面漩渦之中。這時,再把「你要什麼?」這個問題拿出來想想,就能逼著自己跳脫出負面循環,逼著自己去思考,進而理性地找尋一個相對明確可行的目標與方向。

一旦有了明確的方向,緊接著要想的就是如何從當下的現狀抵達目的地,也就是所謂「規劃」,並且實踐。然而,不見得所有事情都能按照自己的規劃去實現,也因此我們必須保持彈性,「動態」持續性地調整規劃,一旦原定計畫走偏了或者事與願違,就再動態調整。主持人 Bryan 用了一個相當傳神的比喻:GPS 導航,來說明這件事。使用 GPS 導航時,我們會先設好目的地,然後導航系統會規劃一條路徑給我們參考。然而有時因為一個轉彎沒注意或者路況問題,我們會偏離原來規劃的軌道,這時系統就會重新計算出另一個能抵達目的地的路徑,這也就是「動態規劃」的概念。

誠如上面所述,規劃與實踐的過程中,一定會充滿許多未知的「風險」。與其遇到風險再來個措手不及,不如一開始就「正視風險」,盡可能將風險納入規劃當中,讓原本不可控的風險盡量變為可控,這在某種程度上能讓走向目標的過程更加平順且有效率。

最後,俗話說的好:「有一好,無兩好。」在尋找方向時,我們也應該要認清一個事實,就是凡事都有利有弊,而利弊之間必須有所取捨。Bryan 先以專案管理為例,時間、成本、品質,這幾項是大家都想追求,但本質上卻互斥的條件,一個專案產品基本上不太可能開發時間又快、成本又低、品質又好。同理,我們人生當中所遇到的任何事情、任何抉擇,也都會遇到類似的情況,不可能在各個面向都達到理想狀態。這時,我們不該因為看到某 A 擁有某種條件,又看到某 B 擁有另一種互斥的條件,就給自己訂下一個兩者都想通吃的難以達成的目標,這是不切實際的。反之,正視這當中的現實利弊並且懂得從中「平衡取捨」,才是比較務實且可行的做法。

慢慢從人生低潮當中振作起來的同時,也藉由這集 podcast 整理一下思緒。謝謝《大人學》的無私分享。