葛洛夫給經理人的第一課

《葛洛夫給經理人的第一課》，作者為 Intel 創辦人之一葛洛夫，是管理界極度被受吹捧的一本書。

一間公司存在的意義，就是有效率地最大化整間公司的產出，以提高產品品質或者降低生產成本，來造福全體社會。而管理，就是達成這個目的的方法。從個人、部門、組織、以至於整間公司，都在不同的層級為了最大化產出而努力。為了客觀衡量與評估產出，葛洛夫提出一個重要的量化公式：經理人的產出 = 他直接管轄的部門產出 + 他間接影響所及的部門產出。其他的細節與方法，則都圍繞著最大化這個公式打轉。當中涉及相當多「人」的管理互動，其實也只能依照 Intel 的經驗給一個大方向，實際碰到應該也是 case by case 吧。最重要的是以科學理性的態度去分析每一件事，尋找其中的可改善空間，進而帶動組織倍數成長，這才是經理人的價值所在。